全面质量管理的目标表述起来很简单,就是要让客户满意。但是客户满意的程度是很难度量的,质量管理者必须根据客服务质量管理目标。同时,应当将企业的质量管理目服务质服务和质量管理过程的描述,又是进行质量保证和质量控制的依据。通过严格执行程序文件,可以使服务质量始终处于受控状态,降低各环节出现质量问题的可能性。程序活动的具体特征以及质控制系统
服务范围
服务网络遍及全国。可根据货物情况为您提供专属定制的优物流解决方案,让您的货物安全快速到达全国各地,以低廉的成本享受东正高质量的服务。主要中心城市间运输时效为1-2天,市县级城市则1-3天。
零担配货:
公路零担货物运输作为物流的一个重要组成部分,具有一车多主、集零为整,化整为零、分线运送、直达转运、方便快捷等特点。
服务介绍
公路零担货物运输作为物流的一个重要组成部分,具有一车多主、集零为整,化整为零、分线运送、直达转运、方便快捷等特点。
服务特征。
1.资源丰富,网络覆盖广,通过全国**过500家物流供应商,满足全国各地各类配货需求;
2.价格随市场浮动,随行就市,通过竞价等形式,获取市场较低价格;
3.可享受整车跟踪、保价运输、安全包装等其他全部整车增值服务;安全快捷准时。
这时,竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域,转向过去那些分散、孤立的,被视为辅助环节而不被重视的,诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域。人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本,提高服务质量,创造“*三个利润源泉”。
经济中的流通、经济中的物流、经济中的运输,物流在社会经济中的位置是无法替代的。
“经济”一词来自经世济民,经济的目的是治国安邦,让人们过上富裕的生活。所谓经济,就是用“价值”观念看人类社会而言的,是指人们为了生活而从事必要的买卖、消费、生产等活动。但经济决不是只由买卖、消费、生活构成的。
企业要销售产品、获取收入,没有流通是不行的,我们消费才为了生活下去,需要购买必要的物品,物品到消费者手中的过程,即流通是必不可少的。所以,物流也是经济要素之一,这是毋庸置疑的。
如上所述,经济是由三大领域构成的,即“生产”、“流通”和“消费”。高校的“政治经济”、大学的“经济学”、“经济原理”教的是:构成经济的是生产和消费或供给与需求。流通是包含在供给(生产)中的。
但是,流通与制造、栽培是有本质区别的。现代流通的规模日趋庞大,这是经济的规模、范围扩大的缘故。在日本,工业原材料、新鲜食品从全世界选购,而日本生产的商品销往世界各地。因此,有必要把“制造物品”与“运送物品”分开来考虑。
物流流程